为了更好地贯彻《中华人民共和国信息公开条例》，有效提供政府信息公开服务，我厅编制了《安徽省商务厅信息公开指南》（以下简称《指南》），请需要获得我厅政府信息公开服务的公民、法人和其他组织阅读《指南》。我厅政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。
公民、法人和其他组织可以在我厅的网站上查阅《指南》，也可以到我厅办公室（具体地址：合肥市政务文化新区祁门路1569号1204室）和省政务服务中心商务厅窗口(具体地址：马鞍山路与太湖路交口省政务服务中心1号大厅)联系查阅。
我厅主动向社会免费公开的信息范围参见我厅编制的《安徽省商务厅信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在我厅网站上查阅《目录》，公民、法人和其他组织可以在我厅的网站上查阅《指南》，也可以到我厅办公室（具体地址：合肥市政务文化新区祁门路1569号1203室，邮政编码：230071。）联系查阅。
对于主动公开信息，我厅主要采取网上公开和在当面受理点公开两种公开形式。省商务厅官网地址：乐动·体育。我厅将主动公开的政府信息通过政府公报、政府网站或者其他互联网政务媒体、新闻发布会以及报刊、广播、电视等途径予以公开。
属于主动公开范围的政府信息，应当自该政务信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
公民、法人和其他组织需要我厅主动公开以外的政府信息，可以向我厅申请获取。我厅依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对内部事务信息、过程性信息、法律法规禁止公开的政府信息公开。
1.省商务厅办公室，地址：合肥市政务文化新区祁门路1569号1204室；办公时间：工作日（上午：8:00-12:00；下午：14:30-17:30）；联系电话：；传线.省政务服务中心商务厅窗口，地址：马鞍山路与太湖路交口省政务服务中心1
9:00-12:00；下午：13:30-17:00）；联系电话：；传真：。（二）受理程序
政府信息公开申请应当包括下列内容：姓名、身份证明、联系方式；申请公开的政府信息的名称、文号或者便于我厅查询的其他特征性描述；申请公开的政府信息形式要求，包括获取信息的方式、途径。
（1）现场申请。申请人可以到我厅受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以提出口头申请，我厅相关公开机构代为填写政府信息公开申请。
（2）书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样，并提供有效身份证明复印件。
（3）网上申请。申请人可在我厅网站上填写电子版《申请表》，通过电子邮件方式发送至受理机构的电子邮箱。
我厅不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
1.我厅收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查。对政府信息公开申请内容不明确的，给予申请人指导和释明，并自收到申请之日起7
2.对不属于我厅掌握的政府信息，我厅受理机构将及时告知申请人乐动·体育。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。
3.申请获取的信息如果属于我厅已经主动公开的信息，我厅中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
4.我厅根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，我厅将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
6.申请人以信息公开形式进行信访、投诉、举报等活动，我厅将不作为政府信息公开申请处理。
20个工作日。当面提出申请以提交之日起为收到申请之日；以邮寄、信函提出申请的以收到申请的当日与申请人确认，确认之日为收到申请之日；通过互联网渠道或者传真提交申请的，以双方确认之日为收到申请之日。
行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的乐动·体育，本机关可以收取信息处理费。本机关依申请提供政府信息的收费严格按照国务院办公厅印发的《政府信息公开信息处理费管理办法》及本省有关规定执行。
，地址：合肥市政务文化新区祁门路1569号1203室，邮编：230071。公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。