“四月是一个大征期，前往大厅办理业务的人很多乐动·LDSports。以前我们都是按部就班排队，花上很久的时间乐动·LDSports，办理业务也就花几分钟，基本都是小事。现在这个‘小事速办’窗口，真正的节省了我们很多时间。只要是小事，我们来了就能办，而且办的又快又好，方便得很。”前来办理业务的青海亚思财务咨询有限公司会计廖宝燕高兴地说。

　　为切实落实“便民办税春风行动”乐动·体育的各项举措，开展好税收宣传相关活动，国家税务总局化隆回族自治县税务局从纳税人关注的“关键小事”做起，全新推出“税悦隆回小事速办”涉税服务专窗。努力做到“小事办好、好事办实、实事办快”，进一步加快办税效率，提升纳税人满意度。

　　“小事速办”专窗梳理了能理的“小事”，主要包含办理证明开具、密码重置、完税打印等11项业务，将涉税业务繁简分离，打造了一个无需排队、结、即办即走的涉税服务专窗，有效化解了特殊时期办税时长和等候时长不匹配的问题，提升了窗口运转效率，形成了纳税人无需取号、专窗专办、即到即办、即办即走的良好循环，提升了纳税服务质效。化隆县税务局安排业务素质强的骨干作为“小事速办”窗口的工作人员，严格落实“一般事项自助办，复杂事项帮忙办，特殊事项窗口办”的工作要求，对于纳税人提出的事项进行了精准引流。

　　截至目前，该专窗累计受理业务乐动·体育95笔，单笔业务时长均在5分钟内，纳税人等候时长大幅度缩减。下一步，化隆县税务局将继续把简单小事从“能办”向“好办、易办”转化，在今后的工作中进一步优化办税方式、创新办税举措，真正做到“办好惠民事，服务现代化”，切实推动税收营商环境的明显优化，实现纳税人满意度的持续提升。